場所 | 外来 |
カテゴリ | サービスについて |
回答部署 | 看護管理局 |
外来でのスタッフの接遇について、ご意見をいただきました。
≪当院からの回答≫
ご意見ありがとうございます。ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに予診対応のスタッフでご意見を元に、話し方の改善と優しい対応について話し合いました。
スタッフ一同、心を入れ替え取り組んでまいります。
~投書への回答について~
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。