当院では毎月、退院時アンケートを実施しております。
≪11月対象件数≫ ３４３件
≪ご回答件数≫ １３６件
11月も多くの方に退院時アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
ご回答いただきましたアンケートは看護スタッフを中心に拝読させていただいております。
患者さんが快適な入院生活をお送りいただけますよう、スタッフ一同、最善をつくしてまいります。
≪ご意見・ご要望など≫
図書室でピアノを見つけました。弾いてみたいです。どこかに防音室を作ってもらい、そこにピアノを置いて有料の貸室にしたらどうでしょうか？
≪当院からの回答≫
ご提案いただき、ありがとうございます。是非、実現できるように、思いきりピアノを弾いて頂ける時間を検討します。
（担当部署：総務課）
～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
図書室でピアノを見つけました。弾いてみたいです。どこかに防音室を作ってもらい、そこにピアノを置いて有料の貸室にしたらどうでしょうか？
≪当院からの回答≫
ご提案いただき、ありがとうございます。是非、実現できるように、思いきりピアノを弾いて頂ける時間を検討します。
（担当部署：総務課）
～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
≪ご意見・ご要望など≫
何度、受付に言ってもハートフルパス駐車場に一般の車が止まっている。本当に必要な人が利用できない。雨の日は警備を配置して頂きたい。
≪当院からの回答≫
当院は思いやり駐車場として、ハートフルパスがなくても体の不自由な方は駐車可能です。ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
（担当部署：施設管理課）
～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
何度、受付に言ってもハートフルパス駐車場に一般の車が止まっている。本当に必要な人が利用できない。雨の日は警備を配置して頂きたい。
≪当院からの回答≫
当院は思いやり駐車場として、ハートフルパスがなくても体の不自由な方は駐車可能です。ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
（担当部署：施設管理課）
～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
≪ありがとうメッセージ≫
看護師さん・介護士さん
毎日御苦労様です。時にいつも御風呂に入れていただいている人には頭が下がります。これからもめげず頑張って下さい。応援してます。
～いただきました投書について～
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
看護師さん・介護士さん
毎日御苦労様です。時にいつも御風呂に入れていただいている人には頭が下がります。これからもめげず頑張って下さい。応援してます。
～いただきました投書について～
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
≪ありがとうメッセージ≫
オダギリジョー似のイケメン先生と美女達に親切な治療をしていただけました。
≪当院からのお返事≫
ありがとうございます。オダギリジョー似の医師を目下、大捜索中です！
～いただきました投書について～
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに全職員へ周知しております。いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
オダギリジョー似のイケメン先生と美女達に親切な治療をしていただけました。
≪当院からのお返事≫
ありがとうございます。オダギリジョー似の医師を目下、大捜索中です！
～いただきました投書について～
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに全職員へ周知しております。いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
朝日カルチャーセンター・日本ストライカーの共催によるオンライン講座にて当院の高橋知幹人工関節センター長が講師を担当しております。
こちらからご視聴いただけます。(アンケート回答後にアクセスが可能となります。1/5まで何度でもご視聴可能です。)
人工関節の広場
こちらからご視聴いただけます。(アンケート回答後にアクセスが可能となります。1/5まで何度でもご視聴可能です。)
人工関節の広場
～ひざ関節の痛みの原因と治療法～ オンライン健康講座公開中！
≪ありがとうメッセージ≫
いきいき体操、入院中、とても良かったです。身体を動かすことで気分転換でき、集まることで友達も出来、楽しく過ごすことが出来ました。体操にお誘いしてくれてありがとうございました。
～いただきました投書について～
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
いきいき体操、入院中、とても良かったです。身体を動かすことで気分転換でき、集まることで友達も出来、楽しく過ごすことが出来ました。体操にお誘いしてくれてありがとうございました。
～いただきました投書について～
いただきました投書からのありがとうメッセージは、対象職員に共有させていただくとともに、全職員へ周知しております。いただきましたお言葉を励みに、職員一同、患者さまに満足いただける病院づくりに努めてまいります。
≪ご意見・ご要望など≫
若い女性の看護師の一部ですが、先輩を見習って、接遇のマナーの基礎を見習って下さい。
≪当院からの回答≫
御不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。看護師としての接遇の基本を改めて徹底してまいります。貴重な御意見、誠にありがとうございます。
（担当部署：看護部）
～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
若い女性の看護師の一部ですが、先輩を見習って、接遇のマナーの基礎を見習って下さい。
≪当院からの回答≫
御不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。看護師としての接遇の基本を改めて徹底してまいります。貴重な御意見、誠にありがとうございます。
（担当部署：看護部）
～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
≪ご意見・ご要望など≫
スタッフの夜の私語がうるさかった。業務も雑なところがあった。
≪当院からの回答≫
御不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。看護部全スタッフへ教育の徹底、丁寧な対応をすることを指導いたしました。患者さんに安心して快適な入院生活を送っていただけるサービスを提供するよう努めてまいります。
（担当部署：看護部）
～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
スタッフの夜の私語がうるさかった。業務も雑なところがあった。
≪当院からの回答≫
御不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。看護部全スタッフへ教育の徹底、丁寧な対応をすることを指導いたしました。患者さんに安心して快適な入院生活を送っていただけるサービスを提供するよう努めてまいります。
（担当部署：看護部）
～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。
当院でリハビリテーション治療を受けられた患者さんからの一通のメールがきっかけとなり、患者さん母娘のストーリーが記事になりました。
病状を受け入れられずにいた患者さんの気持ちを職員がチームで前向きに変えてくれたエピソードやリハスタッフへのインタビューも掲載されています。
みなさま、ぜひお読みください。
病状を受け入れられずにいた患者さんの気持ちを職員がチームで前向きに変えてくれたエピソードやリハスタッフへのインタビューも掲載されています。
みなさま、ぜひお読みください。
