≪ご意見・ご要望など≫
会計の待ち時間が長い。午後は患者さんが少ないのに不思議です。

≪当院からの回答≫
お待たせして申し訳ございませんでした。その日に機材の不具合があり、その時点でお待ちいただいている患者さんにお声かけしたり、放送する必要がありましたが、配慮が足りませんでした。大変ご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。
（担当部署：医事課）

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。

≪ご意見・ご要望など≫
貸出用の寝衣をひも式ではなく、マジックテープにしてもらえるとありがたいです。手が思うように動かない方も多いと思うので。

≪当院からの回答≫
ご意見ありがとうございます。衛生管理の点で、熱処理が必要なため、マジックテープの使用が難しい状況です。簡単に着脱できるような使い勝手の良いスナップタイプの着衣を準備中です。
（担当部署：看護部）

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≪ありがとうメッセージ≫
東館トイレに杖立てがなく、苦労した為、「トイレに杖立て」を設置してほしいとお願いしたところ、早急に、杖立て用の器具を設置していただき、ありがとうございました。

≪当院からの回答≫
ご意見を頂き、リハビリスタッフがすぐに作製、患者さんと相談し杖立てを設置いたしました。他にもお困りの患者さんがいらっしゃったかもしれません。ご意見、温かいお言葉ありがとうございました。

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≪ご意見・ご要望など≫
退院時に、入院中に服用していた薬の１つが処方されておらず、なぜ処方されていないのかの説明がなく、こちらから薬剤師の方に問い合わせをしました。

≪当院からの回答≫
患者様には処方されなかった理由や鎮痛剤の用量などのご説明がきちんとなされておらず、大変申し訳ございませんでした。薬剤師が医師・看護師に確認・連携をとりながら、薬剤師として責任を持ち、患者様が心配や迷いなく服薬できるようにご説明、対応いたします。

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今回、畿央大学大学院　健康科学研究科　神経リハビリテーション学研究室　畿央大学ニューロリハビリテーション研究センターの森岡周先生をお迎えし、「半側空間無視の病態と介入戦略」と題し、2日間に分けてリモートでご講演頂きました。


半側空間無視があるのか、ないのかで判断するのではなく、詳細に評価し、サブタイプに分けることで、効果的に介入できるということを詳しくご教授頂きました。病態、メカニズムを理解することで各職種がどのように半側空間無視を呈する患者さんへ対応していかなければならないのか理解することができ、今後のチームアプローチに活かすことができると感じました。


今後はＡＩや臨床意思決定を補助するテクノロジー開発や活用が進んでいくということも話されていました。私達も日々の臨床での観察、記述を大切にし、研究、臨床の実践、継続をしていくことで、そういった分野の発展に寄与できるのではないかと感じました。

総合リハ部　理学療法課　中島裕太

≪ありがとうメッセージ≫
全く動かなかった手や足が動かせるようになったのもリハビリスタッフの皆様が優しくケアして下さっているからだと思います。日常生活に欠かせない所に不安なものはなく、小さなところまで心配りして下さったスタッフの方々に感謝しています。1人でも多くの患者さんを助けてください。

≪当院からの回答≫
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。お言葉を励みにこれからも頑張ってまいりたいと思います。

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≪ご意見・ご要望など≫
各病床ごとに冷蔵庫があるといいなと思います。個室はあるようですが、一般病棟にも各々ほしいです。有料の冷蔵庫、どこも使用中で使えません。

≪当院からの回答≫
貴重なご意見ありがとうございます。一般病床の方の冷蔵庫を増やすようにいたします。

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≪ご意見・ご要望など≫
夜間にスタッフの声が大きかった。

≪当院からの回答≫
大変申し訳ございませんでした。病棟での患者様への配慮をしっかり徹底いたします。

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≪ありがとうメッセージ≫
急患で診察に来ましたが、先生の親切さに感謝します。

≪当院からの回答≫
ありがとうございます。
これからも患者さんのために頑張ってまいります。

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≪ご意見・ご要望など≫
未成年や赤ちゃんをもつ保護者として、入院手続きは分かりづらく、書きにくいので分かりやすいようにしてほしいです。

≪当院からの回答≫
貴重なご意見ありがとうございます。入院手続きの書類が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。ご意見のように、入院される方が未成年の場合も多く、より分かりやすい書類へ変更いたします。

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