ありがとうメッセージ

場所	病棟
カテゴリ	サービスについて
回答部署	看護管理局

≪ご意見・ご要望など≫

みんなにやさしくして、笑顔で声をかけてくれたり、めんどうをみてくれた。
（12歳の患者さんからスタッフの氏名を書いて、メッセージをいただきました。）

≪当院からの回答≫

温かいお言葉ありがとうございます。
今後も患者さんに優しく笑顔で声掛けし、不安を少しでも軽減できたらと思っております。
努力して参ります。

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。

場所	外来等
カテゴリ	サービスについて
回答部署	職員一同

≪ご意見・ご要望など≫

１２月にお子さんからいただいたメッセージです。

12/9　 せつめいがわかりやすかった。
12/11　今日はおせわになりました。
12/11　おせわになりました。
12/14　今日はおせわになりました。

≪当院からの回答≫

お子様よりのメッセージ、誠にありがとうございました。
職員一同の励みになります。

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。

場所	カットハウスブルーメ
カテゴリ	サービスについて
回答部署	カットハウスブルーメ

≪ご意見・ご要望など≫

床屋さんで散髪・ｼｬﾝﾌﾟｰしてもらって優しい応対うれしいです。

≪当院からの回答≫

来店して頂き感謝の言葉を頂いた事で、より張り合いが出ます。
少しでも楽しい時間を過ごして頂けた事うれしく思います。
ありがとうございました。

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。

場所	6病棟
カテゴリ	サービスについて
回答部署	6病棟

≪ご意見・ご要望など≫

6病棟さまへ　いつも笑顔をありがとうございます。

≪当院からの回答≫

温かいお言葉、ありがとうございます。
きっとメッセージを下さった方から職員もエネルギーをいただいていると思います。
ありがとうございます。

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。

場所	外来
カテゴリ	サービスについて
回答部署	看護管理局

≪ご意見・ご要望など≫

検査の時に声掛けしてくれて、とても嬉しかった。（子供さんより）

≪当院からの回答≫

あたたかいお言葉ありがとうございます。
このような意見がいただけて私達も励みになります。

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。

場所	病院内
カテゴリ	手術後のご感想
回答部署	理事長

≪ご意見・ご要望など≫

11/17 10：30頃、兄が入院しました。
11/18　9：00～清田先生による人工関節（膝）の手術も無事に終了して先生からは丁寧に手術されたことの報告を受け、安心して下さいとのことで私も安心しております。
術後の対応もそれぞれの人達が大変親身に面倒を見てもらってください、重ねて安心して私も明日22日神奈川へ帰ります。

※原文のまま掲載しています。

≪当院からの回答≫

温かいお言葉ありがとうございます。
励みになります。
今後も職員一同、より良い医療の提供ができるよう取り組んでまいります。

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。

場所	病院内
カテゴリ	サービスについて
回答部署	理事長

≪ご意見・ご要望など≫

あいさつがとてもステキ。
誰でもあいさつしてくれました。

※原文のまま掲載しています。

≪当院からの回答≫

温かいお言葉ありがとうございます。
励みになります。

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。

場所	病院内
カテゴリ	サービスについて
回答部署	看護管理局

≪ご意見・ご要望など≫

優しい看護師さんが多いです。

※原文のまま掲載しています。

≪当院からの回答≫

温かいお言葉ありがとうございました。
これからも優しい言葉かけ笑顔で接していきたいとおもいます。

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。

場所	病棟
カテゴリ	サービスについて
回答部署	看護管理局

≪ご意見・ご要望など≫

本日退院となりました。
すばらしい笑顔と優しい対応、本当にありがとうございました。

※原文のまま掲載しています。

≪当院からの回答≫

お褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同、無事にご退院をしていただくことが何よりも嬉しいです。
これからもお大事になさってください。

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。

場所	病棟
カテゴリ	施設・設備について
回答部署	施設管理課

≪ご意見・ご要望など≫

お風呂場の3枚戸のすべりが大変よくなりました。
修理されたのだと思います。気持ちよく入れます。ありがとうございました。

※原文のまま掲載しています。

≪当院からの回答≫

ご意見ありがとうございました。

病棟から連絡を受け、すぐに修理させていただきましたが、
ご入浴の際、ご不便をお掛けしていたことと思います。
戸のすべりが悪い環境ですと、足元も滑りやすい状況になり、事故へもつながると思います。
ご利用中、不具合が生じている際は、ナースコールをご利用いただきたいと存じます。
直ちに修理にお伺いいたします。

～投書への回答について～
いただいた投書への回答は、多くの方に関わる内容についてホームページに掲載させていただきます。
個人に関わる内容については、個別に回答させていただきますのでご了承ください。
また、個人が特定される情報については、伏せて掲載させていただいております。